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📚 Willkommen zur EventMate Dokumentation - Hier findest du alle Anleitungen und Befehle!
DashboardAbrechnung

Abonnement

Benötigte Berechtigung: Du brauchst Vollzugriff (FULL_ACCESS), um diese Seite zu sehen und das Abonnement zu verwalten. Nur Server-Owner und Administratoren haben Zugriff.

Hier kannst du das Pro-Abonnement für deinen Server verwalten. Mit Pro schaltest du erweiterte Features frei und hebst Limits auf.

💎 Was ist Pro?

Pro ist ein optionales Abonnement, das dir zusätzliche Features und höhere Limits gibt. Du kannst EventMate auch ohne Pro nutzen, aber mit einigen Einschränkungen.

Feature-Vergleich

FeatureOhne ProMit Pro
SpieleranzahlMax. 100 Spieler✅ Unbegrenzt
Events✅ Alle 3 Event-Typen✅ Alle 3 Event-Typen
Blacklist-Verwaltung❌ Nicht verfügbar✅ Event & Familie
Audit-Log HistorieBegrenzt✅ Unbegrenzt
Erweiterte StatistikenBasis-Statistiken✅ Vollständig
SupportCommunity✅ Priorität

7 Tage kostenlos testen: Neue Nutzer können Pro 7 Tage lang kostenlos testen! Die Testphase startet automatisch bei der ersten Anmeldung.

📊 So sieht die Seite aus

Die Abonnement-Seite zeigt dir:

Wenn du KEIN Pro hast:

  • Eine Info-Karte “Kein aktives Abonnement”
  • Eine Übersicht der Pro-Vorteile
  • Button zum Upgrade auf Pro

Wenn du Pro hast:

  • Aktuelles Abonnement mit allen Details
  • Plan: Monatlich oder Jährlich
  • Status: Aktiv mit grünem Punkt
  • Zeitraum: Von-Bis Datum der aktuellen Periode
  • Nächste Abrechnung: Datum der nächsten Zahlung
  • Verwaltet von: Wer das Abo abgeschlossen hat

🚀 Pro aktivieren

So aktivierst du Pro:

  1. Klicke auf “Jetzt upgraden”

    • Der Button ist groß und gelb
    • Du wirst zu Stripe weitergeleitet
  2. Wähle deinen Plan

    • Monatlich oder Jährlich
    • Jährlich ist günstiger!
  3. Zahlungsmethode eingeben

    • Kreditkarte (Visa, Mastercard, etc.)
    • Klarna (Ratenzahlung)
    • Amazon Pay
    • Revolut Pay
    • Link (Stripe Express-Checkout)
  4. Zahlung abschließen

    • Sichere Zahlung über Stripe
    • Du bekommst eine Rechnung per E-Mail
  5. Fertig!

    • Pro ist sofort aktiv
    • Du wirst zurück zum Dashboard geleitet
    • Eine grüne Nachricht bestätigt die Aktivierung

🎯 Testphase nutzen

7 Tage kostenlos testen

So funktioniert’s:

  • Automatisch für neue Nutzer
  • 7 Tage alle Pro-Features
  • Keine Kreditkarte nötig für Test
  • Automatische Umstellung auf bezahltes Abo

Was siehst du während der Testphase?

  • Blaue Info-Box “7-Tage Testphase aktiv”
  • Datum wann die Testphase endet
  • Hinweis dass danach abgerechnet wird

Tipp: Du kannst während der Testphase jederzeit kündigen. Dann läuft Pro nach 7 Tagen aus ohne Kosten.

⚙️ Abonnement verwalten

Nur der Abonnent kann verwalten!

Wichtig: Nur die Person, die das Abo abgeschlossen hat, kann es verwalten. Andere sehen:

  • Eine graue Box mit Schloss-Symbol
  • “Nur der Abonnent kann das Abonnement verwalten”
  • User-ID des Abonnenten

Was kannst du im Stripe Portal machen?

Klicke auf “Abonnement verwalten” um zum Stripe Portal zu kommen:

Dort kannst du:

  • Zahlungsmethode ändern
  • Rechnungen herunterladen
  • Plan wechseln (Monatlich ↔ Jährlich)
  • Abonnement kündigen
  • Zahlungshistorie einsehen
  • Rechnungsadresse ändern

❌ Kündigung

So kündigst du Pro:

  1. Klicke auf “Abonnement verwalten”
  2. Im Stripe Portal: Klicke auf “Plan kündigen”
  3. Bestätige die Kündigung

Was passiert nach der Kündigung?

Sofort:

  • Pro bleibt bis Ende der bezahlten Periode aktiv
  • Du siehst eine gelbe Warnung “Abo wurde gekündigt”
  • Das Datum wann Pro ausläuft wird angezeigt

Nach Ablauf:

  • Automatische Umstellung auf kostenlosen Plan
  • Blacklist-Features werden deaktiviert
  • Bei über 100 Spielern: Keine neuen Registrierungen möglich
  • Alle Daten bleiben erhalten!

Keine Sorge: Du verlierst keine Daten! Alles bleibt gespeichert, nur Pro-Features werden deaktiviert.

🔄 Pro reaktivieren

Nach Kündigung wieder aktivieren:

Du kannst jederzeit wieder Pro aktivieren:

  1. Gehe zur Abonnement-Seite
  2. Klicke auf “Jetzt upgraden”
  3. Schließe ein neues Abo ab
  4. Alle Features sind sofort wieder da!

💰 Zahlungsprobleme

Status “Zahlung überfällig”

Wenn du eine rote Warnung siehst:

  • Die Zahlung konnte nicht abgebucht werden
  • Pro läuft noch für kurze Zeit
  • Lösung: Klicke “Abonnement verwalten” und aktualisiere deine Zahlungsmethode

Bot wurde vom Server entfernt

Wenn du eine gelbe Warnung siehst:

  • Der Bot ist nicht mehr auf deinem Server
  • Pro läuft trotzdem weiter!
  • Optionen: Bot wieder einladen oder Abo kündigen

❓ Häufige Fragen

Kann ich monatlich kündigen?

Ja! Du kannst jederzeit kündigen. Pro läuft dann bis zum Ende der bezahlten Periode (Monat oder Jahr) und wird dann automatisch auf den kostenlosen Plan umgestellt.

Was passiert mit meinen Daten wenn ich kündige?

Alle Daten bleiben erhalten! Du verlierst nichts. Nur die Pro-Features werden deaktiviert. Bei über 100 Spielern kannst du keine neuen mehr registrieren, aber die bestehenden bleiben alle da.

Kann ich von Monatlich auf Jährlich wechseln?

Ja! Im Stripe Portal kannst du deinen Plan wechseln. Bereits bezahlte Monate werden anteilig angerechnet.

Bekomme ich eine Rechnung?

Ja! Du bekommst automatisch eine Rechnung per E-Mail von Stripe. Du kannst alle Rechnungen auch im Stripe Portal herunterladen.

Kann jemand anderes für meinen Server bezahlen?

Ja! Jeder mit Vollzugriff kann ein Abo abschließen. Aber nur der Abonnent kann es später verwalten oder kündigen.

Was ist wenn ich Probleme mit der Zahlung habe?

Gehe ins Stripe Portal (“Abonnement verwalten”) und aktualisiere deine Zahlungsmethode. Bei weiteren Problemen kontaktiere den Support.

Gibt es Rabatte?

Der Jahresplan ist günstiger als 12 Monate einzeln zu zahlen. Weitere Rabatte gibt es aktuell nicht.

🆘 Probleme lösen

”Zugriff verweigert” auf der Seite

Problem: Du siehst ein Schloss-Symbol und kannst die Seite nicht öffnen.

Lösung:

  • Du brauchst Vollzugriff um diese Seite zu sehen
  • Nur Server-Owner und Admins sollten das Abo verwalten
  • Bitte jemanden mit Vollzugriff dir zu helfen

Zahlung wird abgelehnt

Problem: Stripe akzeptiert deine Karte nicht.

Mögliche Gründe:

  • Karte abgelaufen
  • Nicht genug Guthaben
  • Bank blockiert Online-Zahlungen
  • Falsche Kartennummer

Lösung:

  • Prüfe deine Kartendaten
  • Versuche eine andere Zahlungsmethode
  • Kontaktiere deine Bank

Pro ist aktiv aber Features fehlen

Problem: Du hast bezahlt aber Blacklist etc. funktioniert nicht.

Lösung:

  1. Warte 1-2 Minuten (manchmal dauert die Aktivierung)
  2. Lade die Seite neu (F5)
  3. Prüfe ob der richtige Server Pro hat
  4. Kontaktiere den Support wenn es nicht klappt

Ich will kündigen aber der Button fehlt

Problem: Du siehst keinen “Abonnement verwalten” Button.

Grund: Nur der Original-Abonnent kann kündigen.

Lösung:

  • Schaue wer das Abo abgeschlossen hat (User-ID wird angezeigt)
  • Bitte diese Person zu kündigen
  • Oder kontaktiere den Support mit Nachweis

Pro-Tipp: Screenshot deine Abonnement-Details nach der Aktivierung! So hast du alle wichtigen Infos (Ablaufdatum, Plan, etc.) immer griffbereit.